Бонусная карта Fix Price (Фикс Прайс) даёт своим держателям возможность накапливать баллы и использовать их при расчетах за последующие покупки.
- Какие преимущества даёт бонусная карта Fix Price?
- Зачем нужен брелок?
- Где взять карту и брелок
- Сколько стоит карта?
- Нужно ли активировать бонусную карту?
- Зарегистрировать карту Fix Price
- На официальном сайте
- В личном кабинете покупателя
- По телефону
- В приложении
- Условия использования
- Проверить баланс
- Как восстановить карточку
- Перерегистрация карты
Какие преимущества даёт бонусная карта Fix Price?
Бонусная карта магазина Fix Price дает возможность экономить на покупках и пользоваться всеми привилегиями постоянного клиента. Карточки выпущены в двух вариантах, но условия по ним совершенно одинаковые.
Бонусная карта магазина Fix Price дает возможность экономить на покупках и пользоваться всеми привилегиями постоянного клиента. Карточки выпущены в двух вариантах, но условия по ним совершенно одинаковые.
Участники бонусной программы Fix Price Club получают ряд преимуществ:
- накапливают бонусы после каждой совершенной покупки;
- информируются о скидках и спецпредложениях;
- обменивают баллы на рубли, оплачивая ими товары;
- участвуют в акциях и конкурсах магазина.
Накопительная карта Фикс Прайс имеет неограниченный срок действия. Программа лояльности работает во всех фирменных точках продаж.
Подробнее о том, как копить баллы и как получить больше бонусов, рассказано в отдельной статье.
Подробнее о том, как копить баллы и как получить больше бонусов, рассказано в отдельной статье.
Зачем нужен брелок?
Брелок от карты Фикс Прайс можно считать ее полноценной альтернативой. Предъявите его на кассе магазина, если вы забыли взять с собой пластик. Брелок также доступен в мобильном приложении Fix Price.
Важно знать! Потратить бонусы при помощи брелка нельзя? он действует только для накопления. Списание производится только при предъявлении карточки Fix Price.
Важно знать! Потратить бонусы при помощи брелка нельзя? он действует только для накопления. Списание производится только при предъявлении карточки Fix Price.
Где взять карту и брелок
Приобрести дисконтную карточку можно у кассира в любом магазине Fix Price. В комплекте с ней предоставляется брелок. Если посетить магазин в день открытия, можно получить карту абсолютно бесплатно. Компания достаточно часто устраивает подобные акции для новых покупателей.
Заказать карточку через интернет нельзя. Как и не получится отдельно купить брелок. Получение возможно только комплектом.
Если вы стали обладателем карточки еще на старте программы лояльности, когда выдача брелка не предусматривалась, он все равно будет доступен в приложении Fix Price.
Если вы стали обладателем карточки еще на старте программы лояльности, когда выдача брелка не предусматривалась, он все равно будет доступен в приложении Fix Price.
Сколько стоит карта?
До 2016 года стоимость пластика Fix Price составляла 0 рублей. Получить его можно было только при совершении покупки на определённую сумму.
Сегодня же действует фиксированная цена комплекта «карточка + брелок». Комплект из карты и брелка Fix Price стоит 49 рублей. Оформить пластик может любой покупатель магазина, включая граждан других государств. Предъявление паспорта не требуется.
Нужно ли активировать бонусную карту?
Чтобы стать полноправным участником бонусной программы Fix Price, карточку необходимо активировать. Делается это одним из способов:
- через интернет на портале fix-price.ru/bonus;
- в профиле приложения для смартфона;
- по телефону горячей линии 8-800-775-3515.
Во всех случаях активация производится только по номеру карты. Его необходимо назвать оператору или прописать в отдельной вкладке онлайн-кабинета. Активация на кассе по штрих-коду или через СМС не предусмотрена.
Во всех случаях активация производится только по номеру карты. Его необходимо назвать оператору или прописать в отдельной вкладке онлайн-кабинета. Активация на кассе по штрих-коду или через СМС не предусмотрена.
Зарегистрировать карту Fix Price
Регистрация карты Фикс Прайс Клуб необходима для начисления бонусных баллов на пластик и их дальнейшего использования. Активировать одну и ту же карточку повторно не получится, это не предусмотрено системой. Регистрация брелка отдельно от пластика не требуется. Он активируется автоматически.
На официальном сайте
- Чтобы зарегистрировать карту онлайн, зайдите на официальный сайт бонусной программы fix-price.ru/bonus. Кликните «Зарегистрировать».
- Укажите номер пластика. Пропишите номер телефона, e-mail. Внесите личные данные.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
Регистрация через интернет производится совершенно бесплатно, обратные СМС-сообщения не тарифицируются.
Внимание! Ссылка для регистрации bonus.fix-price.ru, указанная на информационной брошюре карты, недействительна. При вводе этого адреса система перебросит вас на fix-price.ru/bonus.
Внимание! Ссылка для регистрации bonus.fix-price.ru, указанная на информационной брошюре карты, недействительна. При вводе этого адреса система перебросит вас на fix-price.ru/bonus.
В личном кабинете покупателя
Если вы уже имеете личный кабинет на сайте компании, бонусную карту можно зарегистрировать непосредственно через него.
- Зайдите на сайт www.fix-price.ru. Выполните вход в ЛК с главной страницы.
- Нажмите вкладку «Зарегистрировать карточку Fix Price».
- Укажите реквизиты.
По телефону
Чтобы зарегистрировать карту Фикс Прайс по телефону, наберите номер горячей линии 8 (800) 775-3515. Дождитесь ответа оператора, обозначьте цель звонка. Назовите номер карты, контактные данные. Карточка будет активирована сразу после совершения звонка, а ее владелец получит доступ к онлайн-кабинету.
В приложении
Как зарегистрировать карту Fix Price Club в приложении:
- Скачайте приложение Фикс Прайс в Play Market.
- Откройте программу, нажмите «Профиль».
- Выберите строчку «Программа лояльности».
- Кликните «Зарегистрировать».
- Пропишите номер пластика, придумайте пароль.
- Укажите личную, контактную информацию.
Условия использования
Теперь разберемся, как пользоваться картой Фикс Прайс. Баллы начисляются только после предъявления пластика, брелка или штрих-кода в приложении кассиру перед совершением покупки.
Важно! Карточка Fix Price не является скидочной. На неё можно только накапливать бонусы за покупки и в дальнейшем тратить их.
Важно! Карточка Fix Price не является скидочной. На неё можно только накапливать бонусы за покупки и в дальнейшем тратить их.
Баллы перечисляются после совершения покупки в магазине Fix Price. Их размер зависит от итоговой суммы чека – возвращается от 1% до 5%. Накопленными баллами можно оплачивать до половины стоимости товара. При этом стоимость покупки должна превышать 150 рублей.
Баллами нельзя оплачивать товары из ассортимента алкогольной продукции, а также энергетические напитки и табак. 1 бонус эквивалентен 1 рублю.
Видео: Обзор на бонусную карту сети Фикс Прайс.
Проверить баланс
Способы узнать, сколько баллов начислено на карту Fix Price:
- зайдите в ЛК на сайте магазина или в приложении;
- позвоните по номеру клиентской поддержки 8 (800) 775-3515;
- попросите кассира озвучить баланс.
Как восстановить карточку
Восстановить карту Фикс Прайс, если она была потеряна или повреждена, не представляется возможным.
Покупателю придется приобрести новый пластик на кассе магазина и перерегистрировать его.
Покупателю придется приобрести новый пластик на кассе магазина и перерегистрировать его.
Перерегистрация карты
Чтобы сохранить накопленные баллы при утере пластика, его нужно заблокировать. Затем перерегистрируйте карту Фикс Прайс по инструкции:
- Зайдите на интернет-страницу fix-price.ru. Прокрутите ее до кнопки «Напишите нам», кликните по ней.
- Заполните форму обратной связи под блоком вопросов-ответов. В сообщении укажите реквизиты старой и новой дисконтки Fix Price.
- Дождитесь ответа службы клиентской поддержки о том, что баллы со старой карточки успешно перенесены на счет новой.
Заново регистрировать купленный пластик не нужно. Иначе карточка не сможет быть привязана к прежнему счету программы лояльности Fix Price, а баллы аннулируются.